つまり、自分がいちばんできるプレーヤーだという自己顕示欲ですね。 逆説的ですが、失敗が許されない状況で失敗を許容する「矛盾のマネジメント」が、パフォーマンスを高めるのですね。, 上司の経験不足からくる不安が、マイクロマネジメントを発生させている可能性もあります。 Copyright© 企画書の書き方がおかしければ嫌味を言われますし、すこしでも報告が遅れれば嫌味を言われます。 しかし、上司はパフォーマンスの低下を補うために、部下の仕事のやり方をこれまで以上に管理するようになります。 チーム内でいちばんできるのが自分だと思っている限り、チームのパフォーマンスは高まらないのですね。, マイクロマネジメントは、上司の性格や経験だけから発生するとは限りません。 上司がいちばん配慮すべきなのは、部下が自分で考えて、自分で決断し、自分で実行できる状況を作ることです。 上司も人間だと思って、「誰だって経験がないことには不安だ」とか「上司も過去にうまくいった方法に縛られることもある」とか、「プレッシャーもあって大変だな」という同情と理解、そして何よりも行動と定期的な報告がマイクロマネジメントを緩和するかもしれません。 そう。自分たちがやりたいこと(またはすべきこと)を企画するのではなく、コンサルタントが考えた進め方に従っているかどうかが、最も重要な課題となってしまったのです。, コンサルタントが決めた進め方でなければ嫌味を言われますし、すこしでも段取りが遅ければ嫌味を言われます。   仕事とプライベートはわけて考えるべきであって、意識的にプライベートに干渉しないのが、スマートな上司の典型的な例だと誰もが知っています。 ですが、残念なことにスケベ心を隠さず、フルオープンで女子社員のプライベートに過干渉し・・・ 2020 All Rights Reserved. ここまで行けば、組織崩壊です。なにひとつ成功した新規事業を生むこともなく、多くのメンバーが去っていくことになってしまいました。, 私の体験談も交えながら、マイクロマネジメントの恐ろしさを解説してきましたが、いかがでしたでしょうか?, マイクロマネジメントへの対処法の中で、部下が上司をマネジメントすることがマイクロマネジメントを改善できると述べましたが、個人的には、これは机上の空論かもしれないと思っています。 組織全体が覆う目標達成へのプレッシャーや、市場動向や競争の激化などの外部環境によってももたらされます。 「過干渉」上司をうまく操縦する4つの方法 president 2011年12月5日号 エイミー・ギャロ. これらのような組織内の価値観を醸成することで、マイクロマネジメントが生まれにくい仕組みを作っておくことが肝心なのだと思います。, - このとき、外部のコンサルタントが新規事業の立ち上げ経験が豊富な人で、現場の判断を重視するタイプであればよかったのですが、残念ながら一般論ばかりで自らリスクをとって組織の中で事業の立ち上げをやった経験がない人でした。, つまり、新規事業の立ち上げ経験のない外部コンサルタントを信じて、新規事業の立ち上げ経験がある社内のメンバーを信じないマネジメントをやってしまったのです。 Preneur-Preneur , 現場の判断でプライオリティを見直せば嫌味を言われますし、すこしでも検討領域を広げれば嫌味を言われます。, 要するに、上司の思う通りのやり方でなければ速攻で嫌味が降ってくるため、自分たちで考えて臨機応変に決めて動くことができませんでした。 本来は「上司」も「部下」も組織上の役割や機能が違うだけなのですが、上司だけが一方的にもつ人事権などの権限によって権威が生まれているのです。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 具体的なマイクロマネジメントとしては、たとえば、議事録の書き方をいちいちケチつけたり、報告書の書き方も自分のフォーマットに従わせたり、客先へのアポイントのとり方や会議の進め方、行動計画への内容への介入など多岐にわたって口出しする行為のことです。 組織の中で働いていれば、大なり小なり、よくある話ですよね。

代表的なマイクロマネジメントの行為としては、不必要なことまで詳細に報告することを義務付けたり、部下の行動を手取り足取り管理することなどですが、中には、部下の権限範囲内であっても自分に相談もせずに決めるような行為を嫌うなどといったケースもあるようです。. 仕事とプライベートはわけて考えるべきであって、意識的にプライベートに干渉しないのが、スマートな上司の典型的な例だと誰もが知っています。, ですが、残念なことにスケベ心を隠さず、フルオープンで女子社員のプライベートに過干渉してくる上司や社長は少なからずいるものです。, いずれにせよ、相手が不快に感じるレベルまでプライベートに入ってくる行為は、完全なセクハラ行為ですので、恥ずべき上司であることは間違いありません。, ただし、下心丸見えのエロ上司の過干渉を適当に受け流したところで、そのセクハラ行為はエスカレートする一方で、仕事のパフォーマンスにも悪影響が出かねないと思うため、ここではプライベートに干渉しすぎる上司への対処法について書いてみたいと思います。, ※なお、オーナー社長の影響などで、会社自体に社員のプライベートに干渉してくる風潮が色濃くある場合、その風潮が肌に合わないのであれば、転職して職場を変えることが個人的にはもっともおすすめです。, 実は気づいていないだけで、あなたの周りにもセクハラ系のスケベ上司は存在するかもしれません。, これらはどれも確実にパワハラセクハラ上司の典型ですが、とにかく、気に入った女子がいればなんでもかんでも根掘り葉掘り聞いてきます。, その根底には、「自分が君の一番の理解者だ。何か困ったことがあったら、真っ先に私に相談してほしい」という下心が隠されています。, 「出会いを求めて仕事してるエロいオッサン上司に誰が心を開くか!」という話ですよね。, そんなプライベートに過干渉してくる上司よりも、仕事に熱心に取り組み、仕事で困った時に陰でサポートしてくれる上司の方が人気があるに決まっています。, プライベートに干渉しすぎる上司への対処法としては、正直迷惑であることをなんらかの方法で当人にわかってもらうしかありません。, この手のタイプは愛想笑いしてその場限りの対処をしていると、付けあがって過干渉さが今以上に増してくるため、毅然とした対応をするのが望ましいです。, おすすめの対処法としては、そのプライベートに過干渉してくる上司や同僚のさらに上の上司に相談し注意してもらうことです。, いかに迷惑に感じているかを当人が自覚しておらず、良かれと思ってやっているパターンも多いため、立場の上の人間に陰で「セクハラ該当行為」であると警告をうけることで、我に返るパターンも少なくないと思います。, こんな職場もう辞めたいと思う方は、このような女性の転職に強い転職エージェントを活用して転職することで、快適な職場に転職できる可能性が高まるのではないかと思っています。. ここまでで、マイクロマネジメント砲を発射する準備は、ほぼ整ったといえるでしょう。, マイクロマネジメント砲の被害は甚大でした。

そうなってしまうと、もうチーム全体のパフォーマンスは大幅に低下してしまいます。 「過干渉」上司をうまく操縦する4つの方法 president 2011年12月5日号 エイミー・ギャロ. いや、頭の中では、そういう風に思っている上司が大半だと思います。

【産業カウンセラーが解説】有休の使い方やプライベートの交際関係に口を出したり、sns上のつながりをしつこく求めたり。「個の侵害」「プライバシーの侵害」は代表的なパワハラです。このタイプは特に分かりにくく、無自覚のうちに行為者・被害者になっている場合が多いのも特徴。

自分の干渉行為が、最終結果に対してどの程度影響を与えるか、良いインパクトを与えるかを考えて指示を出すようにすべきなのですね。, 何を隠そう、この記事を書いている私も、実際に上司のマイクロマネジメントをうけた被害者です。 リーダーシップ ビジネス, 組織, リーダーシップの本質を理解しましょう リーダーシップと聞くと、チームの先頭に立って率いる能力と認識している方が多いと思います。 しかし、それはリーダーシップの側面の一部であり、正しい認識とは言えません。 そもそもリーダー …, 【リーダーシップ入門編】レヴィンのリーダーシップの類型研究 リーダーシップの種類や類型を研究した学者はたくさんいますが、その中でも有名な学者にアメリカの社会学者クルト・レヴィンがいます。 クルト・レヴィンは、心理学の専門 …, 新規事業を担当していると、リーダーシップのあり方や必要性というのは、痛切に感じるものです。 組織のリーダーがどのような発言をし、どのような行動をとり、どうやってチームメンバーのやる気を上げ、組織全体として目標を達成しよう …, リーダーシップには唯一の型はあるの? 従来のリーダーシップ論では、組織のパフォーマンスを最高に高めるリーダーのあるべき姿には「こうあるべき」という、最適な唯一のスタイルがあるものとして研究されてきました。 しかし、現実に …, モチベーションって一体何でしょう? モチベーションがあるのとないのとでは、仕事や学業の進捗や成績にも大きな違いが出るのは、私たちは身にしみて感じているはずですが、そもそもモチベーションって一体何なのでしょうか? モチベー …, リーダーシップあるある 誰しも覚えがあることだと思いますが、リーダーシップについて議論していると、いつの間にか後ろ向きな話ばっかりになってしまいませんか?それは、きっと、しかたがないことないんでしょうね。いつだって、リー …, 坂本竜馬、織田信長、上杉鷹三・・・。司馬遼太郎、高杉良、池井戸潤・・・。歴史小説やビジネス小説では生き生きとした主人公たちの颯爽と活躍する姿を見てスカッとしていて気持ちがいいし、リーダーのあり方や組織論に対しても示唆に富 …, 新規事業が進まないのは意思決定者のスキル不足が原因かも?? 新規事業を担当していると、気がついたときには1年以上何もすすんでいない企画があったりして、本当にがっかりしてしまうことがあります。そんなときはいつも努力が報われ …, ビジネスのアイデアには創造的な活動が不可欠です! でも、創造力を駆使しようとしても、無意識のうちに邪魔する悪い習慣があるものです。 個人的にアイデアを出す場合よりも、組織で活動しないといけない場合のほうがより影響が多いは …, コンセプト理論とは何か? リーダーシップとは、誰にでも習得できるスキルですが、リーダーシップとは誰が発揮しても同じ行動パターンになるものなのでしょうか?あるいは、置かれた環境によって異なるものなのでしょうか? 今回は、こ …, ニーズの多様化とSTP分析の役割 ニーズが多様化している現代では、値段を重視する顧客もいますし、逆に価格よりも、品質や耐久性を重視する顧客もいます。 機能や品質と価格は、一般的にトレードオフの関係にあるので、品質や耐久性 …, マーケティング・ミックス(4P)とは マーケティングという言葉には、たくさんの定義や使い方があり、コンセプトが広すぎるので、社内で混乱したり、間違った分析をしてしまうことがあります。 今回は、そんなマーケティングで使われ …, PEST分析とは何か? フィリップコトラーが提唱したPEST分析 PEST分析とは、フィリップ・コトラー氏が、環境分析の重要性を説いたものです。 コトラーは、「調査をせずに市場参入をしようとするのは、目が見えないまま市場 …, PEST分析の進め方と手順 PEST分析を行うときには、まず何のための分析なのか目的を再確認する必要があります。予め市場の変化に対する仮説を立てておくことも有効です。ここでは、PEST分析の基本的な進め方と手順について、 …. また、いわゆるヒエラルキーを重視し、パワー(権力)を駆使して部下を駒使いするタイプで、部下からの反論を許さず、現場には判断させず、すべて自分が承認することに固執するような人でした。

運悪く、この上司は新規事業を担当する組織のトップとして天下ってきました。, このマイクロマネジメント砲の砲撃手は天下りでしたので、ビジネスのことがよくわかっていませんでしたし、自ら事業を起こした経験もありませんでした。しかし、ヒエラルキーの中で自分のパワーを維持するためには、何らかの権威と新規事業創出の論拠が必要です。そこで目を付けたのは外部コンサルタントでした。, 社外で著名なコンサルタントを自分のブレインとすることで権威と論拠を確保し、そのコンサルタントの発言をもとに組織運営の舵を取ることにしました。 要するに、上司をマネジメントする意識と技術が必要になってくるといわれています。, そもそも、上司は自分がマイクロマネジメントをしていることに気づかない場合が多いと思います。 現場が勝手に判断すると嫌味を言われるので、ひとつひとつ報告と承認をお願いしなければなない状況に陥ったのです。, こんな中、私は新規事業の企画をつぶされてしまいました。 自分にとっていちばんいいやり方が、常に最適な方法とは限りませんし、最適な方法は自分で考えて実施しないと身につかないことに気づいていないのです。 1 2 3 4 上司からみると、チームのパフォーマンスを低下させる阻害要因だとみなされて、さらに管理を強化する原因になってしまうからです。, 一般的にマイクロマネジメントを改善・解消させるには、部下が上司から信頼を得ることが、もっとも効果があるといわれています。 誰もがマイクロマネジメントをうけてしまう可能性がありますから、もしかすると、この記事を読んでいる方の一番の興味は、マイクロマネジメントの被害をうけた体験談ではないでしょうか? そもそも本来マネジメントされるべき部下が、上司をマネジメントすることがすでに機能上の矛盾をはらんでいますし、部下にはマネジメントできる経験も手法も持ち合わせていないはずです。 こんにちは! ナビゲーターの藍です。 前回の記事で、過干渉の毒親について紹介しました。 あわせて読みたい毒親の過干渉が辛すぎる!憎んでもいい理由と罪悪感・不安への対処法こんにちは! ナビゲーターの藍です。 毒親って言葉が 上下関係が絶対的な組織では、部下の行動を管理に対して批判がおきにくいものです。

「上司の過干渉にはもううんざり」「部下の小さなミスが気になってしょうがない」——部下、管理職それぞれの不満の原因は“マイクロマネジメント”にあるかもしれない。 今回は部下の心を壊し、組織を崩壊させかねない“マイクロマネジメント”の特徴と対処法について解説していきたい。 2015/09/09 プライドが高く部下の意見を聞けず、部下の行動をひとつひとつ監視して、反論した部下を叩き潰さないと組織目標が達成できないと、かたくなに信じていただけだったようなのです。, また、この上司には、マイクロマネジメントをしている自覚のなさがはっきり見られました。 自分がいちばんいいと思うやり方を、意識的、無意識的に部下に押し付けてしまうのです。 パフォーマンスは、コミットメント効果によって影響されるので、コミットメントが少ない分だけパフォーマンスが低下することになり、結果に対して反省することも(逆に喜ぶことも)抑制されます。, 短期的には、組織全体が上司の思う通りの行動をする(?)ので、運が良ければそれなりのパフォーマンスを発揮するかもしれませんが、そのためこの長期的なパフォーマンスの低下もしくは最適化を妨げている行為が隠れてしまい、後述するマイクロマネジメントの悪循環が発生してしまうのです。, このような、指示の出し方を続けていると、部下は自信を喪失し自主性や自立性が低下してしまいます。その結果、部下は自分で考えて、自分で決定し、自分で反省するという「キャリア形成」のスパイラルを踏み外してしまいます。キャリア形成には、失敗できる機会と成功を体験できる機会が必要ですが、マイクロマネジメントによってこれらの機会が得られなくなってしまうのです。 部下の仕事を必要以上に細かくチェックし、進捗状況をしょっちゅう確認する上司は、誰だって敬遠する。このようないわゆる「マイクロマネジメント」は煩わしいだけでなく、部下の仕事上の成長を妨げることもある。こんな上司の下でそのまま耐え続ける必要はない。上司のストレスを和らげることで、仕事をきちんと遂行し、キャリアを高めるために必要な、自主的に行動する自由を確保できるかもしれないのだ。, 今日の組織にはこの手の「マイクロマネジャー」がわんさといるが、これはたいてい部下の仕事ぶりとは何の関係もない。, 「そうなるのは部下に何か問題があるからというより、その上司の内なる不安の大きさと状況を管理する必要性によるものだ」と、組織文化の研究者・コンサルタントとして知られるカリフォルニア大学バークレー校ハース・スクール・オブ・ビジネスの経営学教授、ジェニー・チャットマンは言う。, 残念ながら、マイクロマネジャーに対して抗議しても効果はない。「マイクロマネジメントに異議を唱えたのでは、もっと干渉されるようになるのがおちだ」と、フランスのINSEADの経営学教授で『よい上司ほど部下をダメにする』の共著者、ジャン=フランソワ・マンゾーニは言う。上司の指導法を変えることはできないのだが、次のような策で部下が自分の従い方を変えることはできる。, 管理したがる上司をひとくくりにすることはできないと、マンゾーニは言う。分布図の一方の端には、きわめて高い基準を要求し、ある程度、管理しようとするマネジャーがいる。彼らは基準に満たない仕事をしょっちゅうやり直させるかもしれない。この種の上司の例として、マンゾーニはスティーブ・ジョブズを挙げる。このような上司は細部に大きな関心を払い、ある程度、管理するが、部下を窒息させはしない。それどころか、部下は彼らから多くのことを学ぶことができる。, © 2008-2020 PRESIDENT Inc. すべての画像・データについて無断転用・無断転載を禁じます。, 「コンビニには毎日行ける」38歳ひきこもり息子が年金暮らし70代両親にパラサイトは許せるか, 特別仕様の「レベルソ」か、雲上のリピーターか [銀座で探すほうび時計―ジャガー・ルクルト], ▼NO.1 ビジネス誌・プレジデントはこちらをクリック。書店・コンビニでも買えます!.

また、マイクロマネジメント砲だけでも結構きついんですが、それに嫌味が加わって最悪でした。, 上司が外部コンサルタントを信じきっていたため、メンバーたちの考えがコンサルタントの考えとあっているかどうか、進め方が間違っていないかどうかを、いちいちその外部コンサルタントにお伺いを立てることになったのです。